Política de cookies

La presente política tiene por finalidad definir el uso de cookies en nuestra web así como facilitar información a los usuarios y visitantes de en relación al uso de cookies y los medios de configuración de sus navegadores.
La utilización de los servicios ofrecidos por TROTAVIETNAM CO. LTD., supondrá la aceptación plena y sin reservas de esta política de uso de cookies.
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1. ¿Qué es una Cookie?

Las cookies son archivos que contienen pequeñas cantidades de información que se descargan en el dispositivo del usuario que se utiliza cuando visita un sitio web. Las cookies permiten a una página web, entre otras cosas, almacenar y recuperar información sobre los hábitos de navegación de un usuario o de su equipo y, dependiendo de la información que contengan y de la forma en que utilice el equipo, pueden utilizarse para reconocer al usuario.

Las cookies son esenciales para el funcionamiento de Internet; no pueden dañar el equipo/dispositivo del usuario y, si se encuentran activadas en la configuración de su navegador, nos ayudan a identificar y resolver posibles errores de funcionamiento de la web.

2. Tipos de Cookie

Tal como recoge la “Guía sobre el uso de las cookies” de la AEPD actualizada en noviembre de 2019 (y revisada en 2020), según la entidad que gestione las cookies, podemos distinguir entre:

Cookies propias: son aquellas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio gestionado por el propio editor y desde el que se presta el servicio solicitado por el usuario.

Cookies de terceros: son aquellas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio que no es gestionado por el editor, sino por otra entidad que trata los datos obtenidos través de las cookies.

También, tal como recoge la “Guía sobre el uso de las cookies” de la AEPD, según la finalidad para la que se traten los datos obtenidos a través de las cookies, podemos distinguir entre:

Cookies técnicas: Son aquéllas que permiten al usuario la navegación a través de una página web, plataforma o aplicación y la utilización de las diferentes opciones o servicios que en ella existan como, por ejemplo, controlar el tráfico y la comunicación de datos, identificar la sesión, acceder a partes de acceso restringido, recordar los elementos que integran un pedido, realizar el proceso de compra de un pedido, realizar la solicitud de inscripción o participación en un evento, utilizar elementos de seguridad durante la navegación, almacenar contenidos para la difusión de videos o sonido o compartir contenidos a través de redes sociales.

Cookies de personalización: Son aquéllas que permiten al usuario acceder al servicio con algunas características de carácter general predefinidas en función de una serie de criterios en el terminal del usuario como por ejemplo serian el idioma, el tipo de navegador a través del cual accede al servicio, la configuración regional desde donde accede al servicio, etc.

Cookies de análisis: Son aquéllas que permiten al responsable de las mismas, el seguimiento y análisis del comportamiento de los usuarios de los sitios web a los que están vinculadas. La información recogida mediante este tipo de cookies se utiliza en la medición de la actividad de los sitios web, aplicación o plataforma y para la elaboración de perfiles de navegación de los usuarios de dichos sitios, aplicaciones y plataformas, con el fin de introducir mejoras en función del análisis de los datos de uso que hacen los usuarios del servicio.

Cookies publicitarias: Son aquéllas que permiten la gestión, de la forma más eficaz posible, de los espacios publicitarios que, en su caso, el editor haya incluido en una página web, aplicación o plataforma desde la que presta el servicio solicitado en base a criterios como el contenido editado o la frecuencia en la que se muestran los anuncios.

Cookies de publicidad comportamental: Son aquéllas que permiten la gestión, de la forma más eficaz posible, de los espacios publicitarios que, en su caso, el editor haya incluido en una página web, aplicación o plataforma desde la que presta el servicio solicitado. Estas cookies almacenan información del comportamiento de los usuarios obtenida a través de la observación continuada de sus hábitos de navegación, lo que permite desarrollar un perfil específico para mostrar publicidad en función del mismo.

Por último, tal como recoge la “Guía sobre el uso de las cookies” de la AEPD, según el plazo de tiempo que permanecen activadas, podemos distinguir entre:

Cookies de sesión: son aquellas diseñadas para recabar y almacenar datos mientras el usuario accede a una página web. Se suelen emplear para almacenar información que solo interesa conservar para la prestación del servicio solicitado por el usuario en una sola ocasión (por ejemplo, una lista de productos adquiridos) y desaparecen al terminar la sesión.

Cookies persistentes: son aquellas en las que los datos siguen almacenados en el terminal y pueden ser accedidos y tratados durante un periodo definido por el responsable de la cookie, y que puede ir de unos minutos a varios años.

3. Uso de Cookie por parte de TrotaVietnam Co. Ltd.

TrotaVietnam Co. Ltd., utiliza en su página web cookies funcionales, necesarias para mostrar correctamente la página web y garantizar el correcto funcionamiento de y, cookies analíticas, que se utilizan para analizar el comportamiento de los usuarios de forma agregada y anónima incluyendo el número de visitantes a la web y a diferentes páginas internas, la procedencia de las visita, día y hora, plataforma, palabras de búsqueda que utiliza un usuario para encontrar su contenido deseado.
Las finalidades para las cuales utilizamos las cookies son las siguientes:
• Para personalizar la navegación del usuario, reconocer su idioma y para equilibrar la carga de la página web.
• Para poder introducir mejoras en el sitio web y saber qué contenido o diseño es más relevante para el usuario.
TrotaVietnam Co. Ltd., no puede leer las cookies implementadas en el disco duro del equipo/terminal del usuario desde otros Servidores web distintos al suyo.
A continuación puede consultar las cookies utilizadas en nuestra web , su finalidad, si es propia o de terceros y su duración.

Cookies Propias:

Utilizamos cookies de sesión para guardar la información que, como usuario, es necesaria para la correcta navegación por nuestra web. Igualmente esta información la utilizamos para mejorar nuestra página, detectar nuevas necesidades y valorar las mejoras a introducir con la finalidad de prestar un mejor servicio a los usuarios que nos visitan.

Cookies de Terceros:

Utilizamos la herramienta de Google Analytics para obtener y analizar la información de la navegación. Esta aplicación ha sido desarrollada por Google, que nos presta el servicio de análisis de la audiencia de nuestra página. La información que obtiene está relacionada por ejemplo con el número de páginas vistas, el número de usuarios que nos visitan, la frecuencia y reincidencia de las visitas, el tiempo de visita, el navegador que usan, el operador, tipo de terminal y país desde el que se realiza la visita. Esta empresa puede utilizar esos datos para mejorar sus propios servicios y para ofrecer servicios a otras empresas. Puedes conocer esos y otros usos desde el enlace: www.google.com/analytics/

Las cookies desempeñan un papel muy importante, ya que sin ellas la navegación por Internet sería una experiencia mucho más frustrante. Para permitir, conocer, bloquear o eliminar las cookies instaladas en tu equipo puedes hacerlo mediante la configuración de las opciones del navegador que tengas instalado en tu ordenador.

Por ejemplo puedes encontrar información sobre cómo hacerlo en el caso que uses como
navegador:

Google Chrome: http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=es&answer=95647
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Mozilla Firefox: http://support.mozilla.org/es/kb/habilitar-y-deshabilitar-cookies-que-los-sitios-we
Apple Safari: http://support.apple.com/kb/ph5042

4. Plazo de conservación de las cookies

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para la realización de las finalidades para las que fueron recabados, salvo que el usuario solicite su baja a info@trotavietnam.com, oponiéndose o revocando su consentimiento.

5. Responsable del tratamiento

El responsable del fichero o del tratamiento es TrotaVietnam Co. Ltd., , con dirección a efectos de notificaciones en info@trotavietnam.com, y UDIC Riverside Building 1, calle Vinh Tuy, 122, districto Hai Ba Trung, ciudad de Hanoi, Vietnam.

TROTA VIETNAM puede modificar esta Política de cookies en función de exigencias legislativas, reglamentarias, o con la finalidad de adaptar dicha política a las instrucciones dictadas por la Agencia Española de Protección de Datos, por ello se aconseja a los usuarios que la visiten periódicamente.

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